안녕하세요 무법자님

GM 헨리입니다.

최근들어 결제오류 관련 문의가 증가하고 있습니다.

이와 관련하여 아래와 같이 안내드립니다.

1. [잘못된 Developer Payload 입니다.] 라는 문구와 함께 결제 시도 자체가 불가능한 경우

→ 게임 재접속 후 결제시도하면 정상 결제됩니다.

2. 결제는 되었는데 아이템이 선물함에 안들어온 경우

→ CS센터에 닉네임 / 구글영수증스샷 첨부해주시면 확인후 48시간 내에 아이템을 넣어드립니다.

https://outlaw.zepetto.com/ticket/list

우선 불편드려 진심으로 죄송드리며, 개발팀에서 원인 파악 후 최대한 빠르게 조치하려고 노력중입니다.

오류가 수정되기 전 까지는 운영차원에서 합리적이고 신속하게 대응하겠습니다.

감사합니다.